Mit der Technologie des Cloud-Computings wird XaaS erst ermöglicht, denn es lassen sich viele Services aus dem IT-Bereich damit problemlos outsourcen. Unternehmen können sich so auf ihr Kerngeschäft konzentrieren und richten alle Ressourcen darauf aus. Gleichzeitig profitieren sie auch von einer höheren Flexibilität in der IT – egal ob es beispielsweise um den Rollout, die Skalierbarkeit oder Aktualität geht.
Unter dem Begriff XaaS, kurz für Anything as a Service oder auch Everything as a Service, bündeln sich die Angebote IaaS (Infrastruktur as a Service), PaaS (Platform as a Service) und SaaS (Software as a Service).
Der ausschlaggebende Vorteil für Unternehmen ist die Kostenreduzierung. Dazu nutzen sie Rechenleistungen, Plattformen, Infrastrukturen, Überwachungsaufgaben und viele andere Funktionen und Dienste der Cloud-Service-Provider.
Die Leistung wird bezahlt, aber das Unternehmen muss sich nicht selbst um diese Services kümmern, eine eigene Infrastruktur bereitstellen etc. So bleiben ihnen mehr Ressourcen für das Kerngeschäft.
Zudem ist es schnell und einfach und sorgt für flexibel skalierbare IT-Infrastrukturen und IT-Services.
Die Abrechnung aller Leistungen erfolgen beispielsweise anwender- oder nutzungsabhängig. Damit ist ebenfalls eine schnelle Reaktion auf veränderte Marktanforderung möglich.
Mit XaaS ist ein einheitlicher Überbegriff entstanden, der zu einem besseren Überblick, nicht nur für Unternehmen, führt.
Bei der Nutzung des Services SaaS oder XaaS insgesamt muss ein besonderes Augenmerk auf dem Bereich Datensicherheit und -schutz liegen. Personenbezogene Daten unterliegen strengen DSGVO-Richtlinien und Compliance-Vorgaben.
Unternehmen, die derartige Daten verarbeiten, sollten sie einem Dienstleister übertragen, der möglichst den gleichen Richtlinien unterliegt. Das vermeidet gravierende Unterschiede bei der Behandlung und Weitergabe von Daten.
Am Beispiel Cloud-CRM betrachtet: Anything as a Service bezeichnet die gesamte Leistung, die möglichst über ein ISO 27001-zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland zur Verfügung gestellt wird.
Die Kosten dafür liegen im mittel bei 59€ mtl. je Anwender. Damit läßt sich jetzt betrachten, ob das Outsourcing Ihres CRM-Systems für Sie rentabel sein könnte.
XaaS beschreibt den Ansatz, nahezu alles als Service zur Verfügung stellen zu können. XaaS fungiert dabei als Obergriff für diese Art von Dienstleistungen. Die bereits etablierten Geschäftsmodelle wie SaaS (Software as a Service), PaaS (Platform as a Service) und IaaS (Infrastructure as a Service) fallen darunter.
Ein gutes Beispiel für Software as a Service ist Microsoft Office 365. Hier arbeiten Anwender mit dem bekannten Office-Paketen wie Word, Excel etc. über den Browser. Aber auch die Google Apps sind verbreitet.
Als PaaS wird eine Dienstleistung für Software-Entwickler bezeichnet, die in der Cloud eine Computer-Plattform zur Entwicklung von Webanwendungen zur Verfügung stellt. Zur Zeit ist das Microsoft Angebot Azure sehr präsent, weil hier ein großes Werbebudget die Bekanntheit stärkt.
Die Dienstleistung IaaS liefert die klassische Rechenzentrumsinfrastruktur aus der Cloud. Der wahrscheinlich bekannteste Anbieter von IaaS ist Amazon Web Services.
Mit der zunehmend digitalisierten Welt, die technologisch immer komplexer wird, nehmen die Unternehmen diese Dienstleistungen bereitwillig in Anspruch.