KI verbessert Datenqualität in Gedys CXM

    Datenqualität im CRM - ohne Sisyphus-Arbeit

    Wie KI die Datenqualität im CRM optimiert

    Datenqualität ist die Basis für produktives Arbeiten. Dubletten und fehlende bzw. falsch verteilte Informationen:

    • kosten im Marketing unnötig mehr Geld

    • führen dazu, dass der Vertrieb Leads „übersieht“, Angebote falsch kalkuliert

    • schaden der Kundenzufriedenheit, weil der Service nicht schnell genug reagieren kann

    Ohne Datenqualität laufen Automationen nicht richtig und Analyse- und KI-Tools liefern keine verlässlichen Reports, Antworten oder Empfehlungen.

    Am Ende verlieren die Mitarbeitenden die Geduld und Ihr Unternehmen Geld.

     

    Sisyphus lässt grüßen? Nicht mit der Unterstützung von KI
    Kaum jemand möchte solch ein Projekt angehen. Zeitraubende Recherche, fehlende Funktionen zur einfachen Behebung – und alles als wiederkehrender Aufwand.  Dabei verlieren dank der heutigen KI-Unterstützung die Bereinigung von Daten im CRM ihren Schrecken.

    Unser Experte zeigt Ihnen, wie künstliche Intelligenz

    • Ihre Daten nach definierten Metriken und Datenqualitätsregeln analysiert

    • Stammdaten bei Regelverstößen automatisiert bereinigt

    • unklare Ergebnisse einer Person zur Bewertung aufzeigt, damit diese die Korrektur bestätigt

    Von der Stammdatenqualität über Process Mining bis zu Prognosen für die Zukunft: So holen Sie mehr aus Ihren Daten.

    Ihr Referent

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    Thorben Firch

    Sales Expert
    Gedys Intraware GmbH