Es erwartet Sie eine Vielzahl innovativer Funktionen, die Ihre CRM-, Service- und Vertriebsprozesse noch effizienter gestalten.
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DATUM
30.07.2026
ZEIT
10:00-10:30
Ort
Online
Kosten
Kostenlos
Kundenbeziehungen noch erfolgreicher gestalten
Entdecken Sie Gedys CXM Release 12
Ein Hauptfokus der Weiterentwicklung liegt auf dem intelligenten Ticket Management für einen professionellen Kundenservice. Es unterstützt Sie dabei, Serviceanfragen, Supportfälle und interne Vorgänge strukturiert zu erfassen, zu bearbeiten und nachzuverfolgen. Dank automatisierter Workflows, klarer Zuständigkeiten und einer vollständigen Historie behalten Sie jederzeit den Überblick über den Bearbeitungsstatus Ihrer Tickets und steigern nachhaltig Ihre Servicequalität.
Darüber hinaus zeigen wir Ihnen in unserem Webinar weitere wichtigsten Neuerungen zu mehr Automatisierung, bessere Zusammenarbeit und maximale Datenqualität und geben praxisnahe Einblicke, wie Sie von den Erweiterungen profitieren können.
Unser Experte zeigt Ihnen in diesem Webinar die umfassende Weiterentwicklung von Gedys CXM Release 12 in folgenden Bereichen:
Serviceprozesse: Das neue Ticket Management
Datenqualität & Konsistenz: Die Zusammenführung von Datensätzen
Prozessautomatisierung & Aufgabensteuerung mit Workflows und Aufgabenmanagement
Sicherheits- und Organisationsmodell mit hierarchischer Rechtevergabe
Kommunikation & Integration: Business Mail 4 Outlook & Microsoft Teams
Jetzt anmelden und Release 12 live erleben Erfahren Sie aus erster Hand, wie Sie mit Gedys CXM Release 12 Ihre Kundenservice und die Datenqualität verbessern, Prozesse automatisieren, die Zusammenarbeit stärken und so Kundenbeziehungen noch erfolgreicher gestalten. Melden Sie sich jetzt an und entdecken Sie die wichtigsten Neuerungen in einer kompakten und praxisorientierten Live-Session.
Falls Sie an diesem Termin verhindert sind – kein Problem – melden Sie sich trotzdem an. Wir senden Ihnen die Webinar-Aufzeichnung per E-Mail danach zu.
Bei Fragen zu unseren Webinaren senden Sie uns gerne eine E-Mail an [E-Mail hinterlegen]
