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    Operationalisieren Sie Ihre Strategie im Handumdrehen 

    und schaffen Sie einen nahtlosen Arbeitsablauf für Ihr Sales Team

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    Ein CRM mit Funktionen für Ihre Vertriebssteuerung nutzen Sie in der Regel, um die festgesetzten strategischen Unternehmensziele operativ zu verfolgen. Mit der Planung, Steuerung und Kontrolle von Zielen, Budget, Aktivitäten und Ressourcen kommen dabei schnell Unmengen an zu beobachtenden und auszuwertenden Daten zusammen.

    Hier den Überblick zur Zielerreichung zu behalten, kann zu einer echten Herausforderung werden. Zahlreiche Funktionen von CRM-Software – oftmals in Integration mit Ihrem bestehenden ERP-System – sind dabei Ihre hilfreichen Begleiter im Alltag – nicht nur für die Vertriebsleitung, sondern auch für die Beschäftigten.

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    Differenziert planen

    Proaktiv agieren und die Zielerreichung in Echtzeit verfolgen

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    • Planen Sie Ihren Vertrieb bis hinunter auf die Ebene einzelner Mitarbeiter ‒ für Monat, Quartal oder Jahr.
    • Sie können die Planung mit Echtzeit-Daten auch aus externen Quellen, wie Ihrem ERP-System abgleichen.
    • Übersichtliche Darstellungen unter Einbeziehung von Rollen und Rechten ermöglichen es allen, die eigene Zielerreichung jederzeit zu verfolgen. Das informiert nicht nur, sondern motiviert!
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    Cleanes Design trifft auf optimierte Navigation

    für mehr Übersichtlichkeit und kürzere Wege zum Ziel
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    Ihr CRM ist im besten Fall Ihr führendes System für die alltäglichen Geschäftsbeziehungen. Also sollten Sie gerade hier schnell und flexibel agieren können. Übersichtlichkeit und kurze, klare Wege zu Ihrem aktuellen Ziel ersparen Klick-Orgien während der Kunde oder Vorgesetzte am Telefon wartet. Unser neues Design für das Gedys CRM im Web ist mit Hilfe von UX-Design-Experten auf die Anforderungen des praktischen Arbeitsalltags optimiert worden. Damit Sie schneller da sind, wo Sie hinwollen und dabei nie den Überblick verlieren!

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    Videokonferenzen: Schneller am Kunden sein

    Einladungen zu Konferenzen über Jitsi und MS Teams direkt aus dem CRM

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    Der Fortschritt der Digitalisierung und die Einschränkungen des öffentlichen und beruflichen Lebens in den vergangenen Jahren führten dazu, dass heute immer mehr Menschen im Home-Office arbeiten. Außerdem erwarten Kundinnen und Kunden, dass Ihre Anfragen ad-hoc, ohne Wartezeiten, geklärt werden.

    Videokonferenzen sind somit der neue Standard zur Zusammenarbeit geworden.

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    Neue-Terminübersicht-zur-Terminfindung-Intern

    Gruppentermine planen so leicht wie nie

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    Mit der neuen Terminübersicht im Release 8.11 sind unnötige Abspracheschleifen Vergangenheit. Dort können Sie Gruppen speichern, beispielsweise für Projekt-Teams. Die im CRM-System geplanten Termine des Teams können Sie einfach einsehen und so finden Sie ganz leicht den passenden Gruppentermin.

    Ebenso haben wir die Gruppen-Einladungen neu konzipiert, die nun direkt als ics.-Datei versendet werden, während das CRM die Antwortverarbeitung der Kolleginnen und Kollegen automatisch übernimmt. 

    100% E-Mail-Integration

    Jetzt auch mit HCL Verse on-Premises

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    Gedys Business Mail nutzen Sie ab jetzt nicht nur mit Outlook, Notes und IMAP-Postfächern, sondern auch mit HCL Verse On-Premises. Bedienen Sie Business Mail noch intuitiver durch die angeglichene Optik über alle Varianten hinweg – ob als E-Mail-Anwendung oder mobil.

    Business Mail Optimierungen

    Nicht nur an der Optik haben wir gearbeitet. Für noch mehr Praktikabilität in Ihrem Alltag erwarten Sie weitere Neuerungen:

    • Die Startseite hält jetzt noch mehr CRM-Informationen für Sie bereit. 
    • Ordnen Sie E-Mails bei der Dokumentation jetzt bis auf Projektphasen zu.
    • Bei der Adresserkennung eingehender E-Mails werden einzelne Kontakte nun vor Firmen bevorzugt.

    E-Mail-Integration unterwegs

    Ihre Mailbox finden Sie natürlich auch in der mobilen CRM-App, egal ob Sie Outlook, Notes oder ‒ jetzt neu ‒ ein IMAP-Postfach nutzen.

    Die Business Mail-Funktion zeigt Ihnen damit sämtliche CRM-Daten zum Absendenden bereits in Ihrer mobilen Mailbox. Alle eingehenden E-Mails lassen sich mit einem Klick im CRM-System dokumentieren.

    Konsequenter Funktionsausbau 

    in der Gedys CRM-App

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    Optimierungen der Usability erleichtern den schnellen Zugriff auf Funktionen und Dokumente. Zum Beispiel schlägt Ihnen die CRM-App zuletzt und häufig verwendete Aktionen vor. 

    Für viele gehört unterwegs arbeiten zum üblichen Tagesgeschäft. Grade dann muss es manchmal besonders schnell gehen. Darum erweitern wir unsere mobile CRM-Anwendung stetig mit Funktionen, die Ihnen Ihr Daily Business erleichtern. Finden Sie schneller, was Sie suchen, teilen Sie schneller mit Ihren Kollegen, was diese wissen müssen.

    Rasend schnell Routen planen

    Stehen wieder viele Termine für den Tag an? Planen Sie Ihre Routen ganz schnell und einfach direkt über die Termine aus dem Kalender-Widget Ihrer CRM-App heraus und schon kann die Dienstreise losgehen!

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