CRM-Release-Center für das Gedys CRM

IL-Beratungsgespraech-Consultation-white

Beratungstermin vereinbaren

Sie planen, eine unserer Lösungen neu einzuführen oder zu erweitern?
Wir beraten Sie gerne!

Termin vereinbaren

Die wichtigsten Neuerungen in Kürze:

Auf Daten zugreifen, automatisierte Prozesse anstoßen
Ihren Anforderungen entsprechend, können Sie entweder lesend oder schreibend auf Datensätze aus anderen Systemen zugreifen. So lassen sich z.B. Daten in beide Richtungen auslesen, aktualisieren oder löschen, sowie Prozesse mit Automationen effizienter gestalten.
Das CRM-Release 8.15 beliebig erweitern
Durch ihre Flexibilität und Kompatibilität eignet sich die REST API zur Arbeit mit unterschiedlichsten Datensätzen und Anwendungsfällen. Sie bietet Ihnen damit genzenlose Erweiterungsmöglichkeiten unserer CRM-Software.
Integration mit proALPHA ERP
Es wurde eine umfangreiche Schnittstelle zum Abgleich von Firmen und Kontakten geschaffen.
Dublettensuche im WEB
Mit CRM-Release 8.15 können Sie zwecks Datenbereinigung aktiv nach Dubletten suchen.
Weitere neue Features in Web und App
Für Optimierungen in Service, BusinessMail und die CRM-App goMobile Pro.

Die ausführlichere Beschreibung finden Sie unter Gedys CRM-Release 8.15

Die wichtigsten Neuerungen in Kürze:

Outlook zentriertes Arbeiten im Web: Bequem und zeitsparend arbeiten ohne Wechsel zwischen den Programmen. An Adressen aus dem CRM können über Outlook Mails gesendet werden. Zudem können Termine für Kontakte aus dem CRM vergeben werden, auch Gruppentermine. Für klassifizierte Outlook-Nutzer werden Termine synchronisiert zwischen dem CRM-System und Office 365.
KI-Integration: Der neue CRM-Assistent hilft, Texte schneller zu schreiben über die Integration von OpenAI in allen RichText-Feldern. Markierter Text kann auf Knopfdruck bearbeitet werden. Ebenso sind freie Anweisungen an die KI möglich zur Textbearbeitung.
UX-/UI-Anpassungen: Neue Optimierungen erleichtern die Arbeit & führen schneller zum Ziel, wie zum Beispiel die neuen Filter- und Farbfunktionen im Aufgaben-Widget.
Erweiterung im Projekt-Management: Auch weniger umfangreiche Projekte können jetzt bearbeitet werden, bestehende Funktionen des Projektmanagements sind jetzt für kleinere Projekte optimiert.

Die ausführlichere Beschreibung finden Sie unter Gedys CRM-Release 8.14

Die wichtigsten Neuerungen in Kürze:

Projekt-Management im Web
- jede Art von Projekt und Prozess verwalten, egal ob im Marketing, Vertrieb oder Service
- als Projektleitende Teammitgliedern Aufgaben zuweisen und Zeitpläne erstellen
- Unterstützung des Ressourcen-Managements durch Kalenderfunktionen, Auslastungsübersichten & Projekteinplanungen
- Projektfortschritte verfolgen über integrierte Ampelfunktion & Dashboard zur Termin- & Kostenkontrolle
- Weitere unterstützende Funktionen: Projektstruktur, kritischer Pfad und Gantt-Diagramm
Funktionen fürs Daily Business
- große Datei- & Ordner-Integration ins CRM (z. B. zentral auf einem Datei-Server abgelegte Projekt-Mappen & Kunden-Ordner in das Web-CRM einbinden)
- Vorschau von Anhängen: Bild, PDF, Video
- Vereinfachtes Termin-Management
- Webex-Integration
E-Mail-Anbindung
- MS Office 365 über das E-Mail-Widget integrieren
- Übersicht zu mehreren Mailboxen (mehrere Anbieter und Konten in einer Ansicht)
- Erweiterung Business Mail 4 Outlook: z. B. E-Mails Dokumenten zuordnen
Neuerungen in der CRM-App
- CRM-Meldungen auf der Startseite (Push-Nachrichten, die über Neuigkeiten im CRM informieren)
- Erweiterung der Offline-Funktionen (Offline Drafts wie Besuchsberichte werden bei nächster Netzverbindung gespeichert)
- Gescannte Kontaktdaten mit der App teilen
- Unterschrift per Touch-Funktion

Die ausführlichere Beschreibung finden Sie unter Gedys CRM-Release 8.13

Die wichtigsten Neuerungen in Kürze:

Softwareübergreifende Prozesse automatisieren in der Cloud über eine offene Web-Schnittstelle (API) und die Automatisierungs-Plattform Make (vormals Integromat)
Damit alle Kundenaktivitäten zentral unter dem Schirm des CRM-Systems laufen lassen
Ermöglicht die Verzahnung wichtiger Tools für eine perfekte Customer Experience.
Mit der Anbindung externer Quellen bekommen Dashboards und Reports mehr Aussagekraft.
Eigenschaften markieren mit der Tag Cloud als zusätzliche Kennzeichnung für spätere Clusterung (z.B. für Verteiler für Kampagnen oder Newsletter).
Verbesserungen der User Experience: u.a. mittels Drag & Drop und der Skalierung übergroßer Bilder
Neuerungen in der CRM-App: u. a. konfigurierbare Umgebungen und Upload-Funktion für komprimierbare Bilder

Die ausführlichere Beschreibung finden Sie unter Gedys CRM-Release 8.12

Die wichtigsten Neuerungen in Kürze:

Neues, cleanes Design im Web mit optimierter Usability, vereinfacht das Arbeiten mit dem CRM weiter
Optimale Vertriebsplanung & -steuerung für mehr Kontrolle im Vertrieb und mehr Umsatz
Integration von Video-Conferencing-Tools für Online Meetings mit Kunden, Lieferanten oder Mitarbeitenden
Freigabe-Workflow für kaufmännische Schriftwechsel sorgt für Transparenz
Automatische Anmeldeverarbeitung für Events erleichtert die Arbeit im Marketing
ebenso das Handling mehrerer Newsletter in Zusammenarbeit mit CleverReach
Erweiterte Funktionalität in BusinessMail für Outlook, Verse und Notes für schnelle Ablage & Navigation
Funktions-Ausbau der mobilen CRM-App, für flexibles mobiles Arbeiten von unterwegs

Die ausführlichere Beschreibung finden Sie unter Gedys CRM-Release 8.11

Release 8.15 Notes Client	Release 8.15 Server
Freigegeben für HCL Notes HCL Notes 11.0.1 FP8 32-bit HCL Notes 12.0.2 FP4 32- und 64-bit HCL Notes 14.0 FP1 64-bit. ls Betriebssysteme werden die Microsoft Windows Plattformen unterstützt, die auch von HCL Notes unterstützt werden.	Freigegeben für die Domino Server: HCL Domino Server 11.0.1 FP8 HCL Domino Server 12.0.2 FP4 HCL Domino Server 14.0 FP1 Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.14 Notes Client	Release 8.14 Server
Freigegeben für HCL Notes 11.0 bis HCL Notes bis 12.0.2 FP2 auch 64-bit. Hinweis: Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 14. Bei Verwendung des HCL Domino 14 Servers / Domino 14 Clients muss das GI 8.14 Interim Update #1 installiert sein. Als Betriebssysteme werden die Microsoft Windows Plattformen unterstützt, die auch von HCL Notes unterstützt werden. Wird der Domino Designerclient benötigt, so muss mindestens die Version Domino Designer Version 11 verwendet werden.	Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 12.0.2 FP2. Hinweis: Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 14. Bei Verwendung des HCL Domino 14 Servers / Domino 14 Clients muss das GI 8.14 Interim Update #1 installiert sein. Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.13 Notes Client	Release 8.13 Server
HCL Notes 11.0 bis HCL Notes 12.0.2. (32-bit) HINWEIS: Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 14. Bei Verwendung des HCL Domino 14 Servers / Domino 14 Clients muss das GI 8.13 Interim Update #3 installiert sein. Als Betriebssysteme werden die Microsoft Windows Plattformen unterstützt, die auch von HCL Notes unterstützt werden. Wird der Domino Designerclient benötigt, so muss mindestens die Version Domino Designer Version 11 verwendet werden.	Freigegeben für die Domino Server von Version 11 bis Version 12.0.2. Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.12 Notes Client	Release 8.12 Server
IBM Notes 8.5.1 (Basic- & Standard Client) bis HCL Notes 12.0.2. (32-bit) HINWEIS: Der neue 64-bit-Client von HCL Notes 12.0.2 kann nicht für die Arbeit mit GEDYS IntraWare 8 eingesetzt werden! Als Betriebssysteme werden die Microsoft Windows Plattformen unterstützt, die auch von HCL Notes unterstützt werden. Wird der Domino Designerclient benötigt, so muss mindestens die Version Domino Designer Version 9.0.1 FP10 verwendet werden.	Freigegeben für die Domino Server von Version 8.5.1 bis Version 12.0.0. Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.11 Notes Client	Release 8.11 Server
IBM Notes 8.5.1 (Basic- & Standard Client) bis HCL Notes 11.0.1 FP1 Als Betriebssysteme werden die Microsoft Windows Plattformen unterstützt, die auch von HCL Notes unterstützt werden. Wird der Domino Designerclient benötigt, so muss mindestens die Version Domino Designer Version 9.0.1 FP10 verwendet werden.	Freigegeben für die Domino Server von Version 8.5.1 bis Version 11.0.1 FP1. Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.

Release 8.15 Webbrowser	Release 8.15 Server
Firefox Version 128 für Windows oder macOS Ventura Google Chrome Version 126 für Windows Microsoft Edge Chromium Version 126 für Windows Safari 17 für macOS Sonoma Einschränkungen unter iPAD OS kein Import kein Export keine clientseitge PDF Generierung kein Erstellen von Office Dokumenten Einschränkungen unter Mac OS kein WebDAV keine clientseitige PDF Generierung	Freigegeben für die Doino Server: HCL Domino Server 11.0.1 FP8 HCL Domino Server 12.0.2 FP4 HCL Domino Server 14.0 FP1 Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.14 Webbrowser	Release 8.14 Server
Firefox Version 121 für Windows oder macOS Ventura Google Chrome Version 120 für Windows Microsoft Edge Chromium Version 120 für Windows Safari 17 für macOS Sonoma Einschränkungen unter iPAD OS kein Import kein Export keine clientseitge PDF Generierung kein Erstellen von Office Dokumenten Einschränkungen unter Mac OS kein WebDAV keine clientseitige PDF Generierung	Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 12.0.1 plus 12.0.2 FP2 (nicht 12.0.2 ohne FP). Hinweis: Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 14. Bei Verwendung des HCL Domino 14 Servers / Domino 14 Clients muss das GI 8.14 Interim Update #1 installiert sein. Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.13 Webbrowser	Release 8.13 Server
Firefox Version 110 für Windows oder macOS Ventura Google Chrome Version 110 für Windows Microsoft Edge Chromium Version 110 für Windows Safari 16 für macOS Ventura Einschränkungen unter iPAD OS kein Import kein Export keine clientseitge PDF Generierung kein Erstellen von Office Dokumenten Einschränkungen unter Mac OS kein WebDAV keine clientseitige PDF Generierung	Freigegeben für die Domino Server von Version 11 bis Version 12.0.1. (nicht 12.0.2). Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.12 Webbrowser	Release 8.12 Server
Firefox Version 108 für Windows oder Mac OS X Google Chrome Version 108 für Windows Microsoft Edge Chromium Version 108 für Windows Safari 14 für Mac OS X, iOS14 Einschränkungen unter iPAD OS kein Import kein Export keine clientseitge PDF Generierung kein Erstellen von Office Dokumenten Einschränkungen unter Mac OS kein WebDAV keine clientseitige PDF Generierung	Freigegeben für die Domino Server von Version 9.0.1 FP8 bis Version 12.0.0. (jeweils 64Bit). Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.
Release 8.11 Webbrowser	Release 8.11 Server
Firefox Version 82 für Windows oder Mac OS X Google Chrome Version 86 für Windows Microsoft Edge Chromium Version 86 für Windows Safari 14 für Mac OS X, iOS14 Einschränkungen unter iOS kein Import kein Export keine clientseitge PDF Generierung kein Erstellen von Office Dokumenten Einschränkungen unter Mac OS X kein WebDAV keine clientseitige PDF Generierung	Freigegeben für die Domino Server von Version 9.0.1 FP8 bis Version 11.0.1. FP1 (jeweils 64Bit). Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt.

Release 8.15 Mobile Endgeräte	Release 8.15 Server
Die aktuellen Systemvoraussetzungen finden Sie im Apple App Store bzw. Google Play Store.	Freigegeben für die Domino Server: HCL Domino Server 11.0.1 FP8 HCL Domino Server 12.0.2 FP4 HCL Domino Server 14.0 FP1 Dojo Framework in Version 1.9.x (getestet mit 1.9.9) Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt. Das JavaScript Dojo Framework muss in der Version 1.9.9 auf dem Domino Server verfügbar sein.
Release 8.14 Mobile Endgeräte	Release 8.14 Server
Die aktuellen Systemvoraussetzungen finden Sie im Apple App Store bzw. Google Play Store.	Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 12.0.1 plus 12.0.2 FP2 (nicht 12.0.2 ohne FP), Dojo Framework in Version 1.9.x (getestet mit 1.9.9) Hinweis: Freigegeben für die HCL Domino Server von Domino 11 bis Version 14. Bei Verwendung des HCL Domino 14 Servers / Domino 14 Clients muss das GI 8.14 Interim Update #1 installiert sein. Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt. Das JavaScript Dojo Framework muss in der Version 1.9.9 auf dem Domino Server verfügbar sein.
Release 8.13 Mobile Endgeräte	Release 8.13 Server
Die aktuellen Systemvoraussetzungen finden Sie im Apple App Store bzw. Google Play Store.	Freigegeben für die HCL Domino Server von Version 11 bis Version 12.0.1. (nicht 12.0.2). Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt. Das JavaScript Dojo Framework muss in der Version 1.9.9 auf dem Domino Server verfügbar sein.
Release 8.12 Mobile Endgeräte	Release 8.12 Server
Die aktuellen Systemvoraussetzungen finden Sie im Apple App Store bzw. Google Play Store.	Freigegeben für die Domino Server von Version 9.0.1 FP8 bis Version 12.0.0 (jeweils 64Bit). Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt. Das JavaScript Dojo Framework muss mindestens in der Version 1.9.9 auf dem Domino Server verfügbar sein.
Release 8.11 Mobile Endgeräte	Release 8.11 Server
Die aktuellen Systemvoraussetzungen finden Sie im Apple App Store bzw. Google Play Store.	Freigegeben für die Domino Server von Version 9.0.1 FP8 bis Version 11.0.1 FP1 (jeweils 64Bit). Bei Verwendung des HCL Domino 11 Servers muss das GI 8.10 Interim Update #2 installiert sein! Ausnahme: AIX und IBM i (frühere Namen AS/400 oder eServer iSeries oder System i5) wird als Server nicht unterstützt. Das JavaScript Dojo Framework muss mindestens in der Version 1.9.9 auf dem Domino Server verfügbar sein.

Release 7.5.4 Notes Client	Release 7.5.4 Server
IBM / HCL Notes Version 10.0.1 HCL Notes Version 11.x HCL Notes Version 12.x (nur 32-bit-Client, nicht freigegeben für 64-bit-Client) Aktuell noch keine Freigabe für HCL Notes 14	IBM / HCL Domino Version 10.0.1 HCL Domino Version ab 11.0.1 FP3 HCL Domino Version 12.x Aktuell noch keine Freigabe für HCL Domino 14
Release 7.5.3 Notes Client	Release 7.5.3 Server
Lotus Notes Version 8 Lotus Notes Version 8.5 IBM Notes Version 9 IBM Notes Version 9.0.1 IBM Notes Version 10.0 IBM/HCL Notes Version 10.0.1	Lotus Domino Version 8 Lotus Domino Version 8.5 IBM Domino Version 9 IBM Domino Version 9.0.1 IBM Domino Version 10.0 IBM/HCL Domino Version 10.0.1
Release 7.5, 7.5.1, 7.5.2 Notes Client	Release 7.5, 7.5.1, 7.5.2 Server
Lotus Notes Version 8 Lotus Notes Version 8.5 IBM Notes Version 9 IBM Notes Version 9.0.1	Lotus Domino Version 8 Lotus Domino Version 8.5 IBM Domino Version 9 IBM Domino Version 9.0.1
Release 7, 7.0.1 Notes Client	Release 7, 7.0.1 Server
Lotus Notes Version 6 Lotus Notes Version 6.5 Lotus Notes Version 7 Lotus Notes Version 8 Lotus Notes Version 8.5 IBM Notes Version 9 IBM Notes Version 9.0.1	Lotus Domino Version 6 Lotus Domino Version 6.5 Lotus Domino Version 7 Lotus Domino Version 8 Lotus Domino Version 8.5 IBM Domino Version 9 IBM Domino Version 9.0.1

Release 8.13 Datenquellen	Release 8.13 Server
MySQL 5.1 DB2 9.1 Oracle 10g (ODBC Treiber Version 10.1!), Oracle 11g (Treiber-Version 11.2) und Oracle 12c (ODBC Treiber Version 12.02) MSSQL Native Client 10.0	Freigegeben für die Domino Server von Version 11 bis Version 12. Der Exporter Servertask setzt einen Domino Server auf Windowsbasis voraus. Sonstige Voraussetzungen des Domino Server entsprechen den Anforderungen der Notes oder Web Lösung.
Release 8.12 Datenquellen	Release 8.12 Server
MySQL 5.1 DB2 9.1 Oracle 10g (ODBC Treiber Version 10.1!), Oracle 11g (Treiber-Version 11.2) und Oracle 12c (ODBC Treiber Version 12.02) MSSQL Native Client 10.0	Freigegeben für die Domino Server von Version 8.5.1 bis Version 12.0.0. Der Exporter Servertask setzt einen Domino Server auf Windowsbasis voraus. Sonstige Voraussetzungen des Domino Server entsprechen den Anforderungen der Notes oder Web Lösung.
Release 8.11 Datenquellen	Release 8.11 Server
MySQL 5.1 DB2 9.1 Oracle 10g (ODBC Treiber Version 10.1!), Oracle 11g (Treiber-Version 11.2) und Oracle 12c (ODBC Treiber Version 12.02) MSSQL Native Client 10.0	Freigegeben für die Domino Server von Version 8.5.1 bis Version 11.0.1 FP1. Der Exporter Servertask setzt einen Domino Server auf Windowsbasis voraus. Sonstige Voraussetzungen des Domino Server entsprechen den Anforderungen der Notes oder Web Lösung.

Windows Server 32bit Linux x86 32-bit (SLES / RHEL) Installierter HCL Domino Server (Version 11 oder neuer) Installierter HCL Notes Client (Version 11 oder neuer)
Speicherbedarf	Prozessor und Arbeitsspeicher
Mindestens 2GB zuzüglich Archivierungsdaten (individuell abhängig vom Email-Aufkommen, Erfahrungswert: ca. 700 Mbyte / Benutzer / Jahr)	Prozessor: Domino Server: 64-bit-Intel EMT64 oder höher und kompatibel oder vergleichbare Prozessoren, Intel Pentium Prozessor (32-bit/64-bit Chip nach Bedarf) oder höher und kompatibel oder vergleichbare Prozessoren Arbeitsspeicher: mindestens 4GB, 8GB oder mehr empfohlen