Referenz Meemken Wurstwaren
Mit der Erweiterung durch das Modul Gedys Project wurde es möglich, flexibler auf Wünsche der Kundschaft einzugehen
Bereits seit 2017 arbeitet Meemken Wurstwaren intensiv mit der Gedys CRM-Software. Das Unternehmen entwickelt nicht nur Produkte nach eigenen Rezepturen, sondern auch neue Rezepturen oder Produkte für Kundschaft, Partnerinnen und Partner. Geliefert wird nach persönlicher Absprache in individuellen Verkaufs- und Portionseinheiten. So gibt Meemken Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, flexibel auf die sich ständig verändernden Marktbedürfnisse zu reagieren.
Meemken bietet überwiegend in Norddeutschland regionale Fleisch- und Wurstspezialitäten an. Die hochwertigen Waren gehen ebenso an den Einzelhandel wie auch an Großverbrauchende, darunter gastronomische Betriebe, Restaurants und Gaststätten, aber auch Einrichtungen wie Krankenhäuser.
Der Vertrieb erfolgt ausschließlich durch den Werksverkauf über Meemken & Sandmann. Meemken & Sandmann verfügt über eine EU-Zulassung als Zerlegebetrieb und als Produktionsstätte für Fleisch-Erzeugnisse und -Zubereitungen und setzt auf kurze Wege als Vorraussetzung für die hohe Qualität der Waren.
Den Großhandel adressiert Meemken auch Halal-Produkten. Gleichzeitig wird der Einzelhandel mit vielen Produkten aus dem großen Angebot angesprochen, darunter auch vegane Wurstalternativen. Für die daraus resultierenden Projekte – oft laufen 10 bis 15 Projekte gleichzeitig – benötigt die Firma ein hohes Maß an Transparenz zu Absprachen und dem Stand der Projekte.
Das Modul Gedys Project optimiert Meemkens Flexibilität hinsichtlich der Wünsche zu Etiketten und Verpackungen. Hier sind die einzelnen Stufen für Karton-, Folien- und Etikett-Design sowie für die Produktion abgebildet.
Die Mitarbeitenden in jeder Abteilung können den Stand eines Projektes einsehen, ob aus Vertrieb, Entwicklung, Marketing oder Projektmanagement. Project enthält alle Informationen zu Layouts, Preisen oder Freigaben von Lieferfirmen und Produzierenden – und zwar mit allen Kontaktdaten, Vorgängen oder Absprachen aus dem Vertrieb. Dies ermöglicht vor allem schnelle Reaktionen auf Nachfragen oder Veränderungen.
Highlights
- Voraussschauend hatte das Unternehmen für eine Expansion schon zu Beginn ausreichend Lizenzen der Gedys CRM-Suite gekauft. So konnte das Modul Project einfach ergänzt werden.
- Alle Informationen rund um Kaufinteressierte werden zentral im CRM-System abgelegt. Das schafft die notwendige Transparenz und Prozess-Geschwindigkeit im gesamten Unternehmen und die Voraussetzung für die Anbindung des neuen Moduls.
- Wie auch Meemken Wurstwaren arbeitet Meemken & Sandmann intensiv mit der CRM-Software der Gedys Intraware.
- Beide Unternehmenszweige verwalten mit dem CRM transparent alle Kontaktdaten, Vorgänge und Verkaufschancen (Opportunitys).
- Der Außendienst von Meemken & Sandmann arbeitet mobil mit der CRM-Software, wodurch der Innendienst stets gut informiert ist. Damit steigt die Zufriedenheit der Kundschaft.
