Referenz Rottendorf Pharma

Die Rottendorf Pharma erhielt mit dem GEDYS IntraWare CRM ein leistungsfähiges Kontaktmanagement-Werkzeug

Als Familienunternehmen 1928 in Berlin gegründet, wurde die Rottendorf Pharma GmbH seit 1949 in Ennigerloh geführt. Nach dem Tod des Firmengründers Andreas J. Rottendorf wurde das Unternehmen in eine gemeinnützige Stiftung umgewandelt. Als deren Ziele wurden die Sicherung der Arbeitsplätze im Firmensitz Ennigerloh, die Förderung junger Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler der Pharmazie sowie die Förderung sozialer und religiöser Projekte wie zum Beispiel der Rottendorf Lehrstuhl an der Philosophisch-Theologischen Hochschule in München festgelegt. Die Rottendorf Pharma GmbH ist zu 100% stiftungsgeführt.

Heute betreibt Rottendorf Pharma ein kompetentes pharmazeutisches B2B-Geschäft in Europa. Das Unternehmen entwickelt und produziert feste Oralia für über 200 Kundinnen und Kunden, unter ihnen viele international renommierte Unternehmen.

Anforderungen:

• Manuell geführte Kundenmappen mit Dokumenten und ausgedruckten E-Mails sollen entfallen
• Die häufige Suche sowie das Kopieren der Mappen, um Suchzeiten zu minimieren, soll beendet werden
• Wiedervorlagetermine sollen nicht mehr von Hand in einen Kalender eingetragen werden

Highlights

• Einführung von GEDYS IntraWare Contacts, Office und Schedule für die Kundenverwaltung
• Alle vertriebsrelevanten Dokumente transparent in einer Datenbank
• Alle Daten sind von jedem Ort zu jeder Zeit erreichbar
• deutlich optimierte Vertreter-Regelung über Schedule
• Wiedervorlagen erfolgen über automatisierte Benachrichtigungen vom System

„Mit GEDYS IntraWare CRM sind nun alle vertriebsrelevanten Daten und Dokumente übersichtlich in einer Datenbank vorhanden. Das erspart uns viel Zeit bei der Suche und Ablage wichtiger Kundendaten. Zudem können wir so umweltfreundlicher arbeiten, weil manuelle Kundenmappen und das Ausdrucken von dazugehörigen Informationen überflüssig sind.“

Dirk Meyer, Vertriebsleiter Rottendorf Pharma GmbH