Referenz Stroetmann
Gesucht wurde ein CRM-System, das sich vollständig in die bestehende IT-Landschaft integriert
Die L. STROETMANN SAAT GmbH & Co. KG wurde 1791 gegründet und wird heute in sechster Generation geleitet. Schwerpunkte des Unternehmens sind die Bereiche Lebensmittel- und Saatguthandel, wobei der Handel mit Getreide und Saatgut seit 225 Jahren eine Kernkompetenz der Firma ist. Tradition wird hier als Sprungbrett in die Zukunft verstanden. Die Unternehmensgruppe baut auf engagierte, ideenreiche Mitarbeitende, legt Wert auf ein familiäres Miteinander und auf verlässliche Lieferfirmen, die entscheidend sind für das Vertrauen der Kunden.
Neben der Zentrale in Münster betreibt das Unternehmen neun weitere Standorte, darunter sieben moderne Produktions- und Aufbereitungsanlagen mit eigenen Laboren. An sechs Verkaufsniederlassungen wird der Kundschaft ein umfangreiches Sortiment angeboten, darunter Getreide, Mais, Raps, Zwischenfrüchte, Saatgutmischungen und Rasen.
Das Unternehmen L. Stroethmann kann bestmöglich auf Wünsche von Kaufinteressierten eingehen, da es von der Konzeption über die Produktion und Vermarktung der eigenen Rasenmischung bis hin zum Exklusivsortiment alles anbieten kann. Die Gruppen der Kaufenden sind breit gefächert. Deutschlandweit werden neben dem privaten Landhandel und den Primärgenossenschaften auch Landwirte, Lebensmitteleinzelhandel sowie Baumarkt- und Drogerieketten beliefert.
Anforderungen:
- Die eigene Warenwirtschaft (Eigenentwicklung) soll mit einer Standard CRM-Lösung verbunden werden
- Die Lauffähigkeit von Warenwirtschaft und CRM auf einem Server soll gewährleistet sein
- Die CRM-Software soll einfach und intuitiv bedienbar und zugleich hoch funktional sein
- Der Bedarf für den Vertrieb, Informationen zu Kundinnen und Kunden einfach und schnell zu verteilen, muss abgedeckt werden
- Die individuelle Datenbereitstellung je Außendienstmitarbeiter soll ermöglicht werden
Highlights
- Einführung der Contacts Datenbank für die zentrale Adressablage und das Kontaktmanagement
- Einführung der Gedys CRM Module Contacts, Office Portal, Pump und Schedule
- Integrierte Serienbrieffunktion im Modul Contacts
- Schnittstelle zur Warenwirtschaft geschaffen
