Wenn Sie heute nach de perfekten Marketing-Tools für Ihr Team suchen, werden Sie schnell von einer Flut an verschiedenen Anwendungen für alle möglichen Einzelfälle überrollt.
Inhaltsverzeichnis
Beim Marketing-Tool MAP handelt es sich um Software, die E-Mail-Marketing-Prozesse automatisiert und Daten zur Auswertung sammelt.
Diese werden dann in der Regel mit Ihrem CRM-System synchronisiert, um den Erfolg der Maßnahme zu beurteilen und Leads im Vertrieb weiterzuverfolgen.
Es können damit zum Beispiel einfach Kampagnen geplant, durchgeführt und mit Hilfe der Conversions aus der Verknüpfung mit dem Marketing-Tool CMS ausgewertet werden.
Tool 4: Digital-Asset-Management (DAM)
Mit dem marketing-Tool DAM-Software verwalten Sie all Ihre Mediendaten zentralisiert und für alle Mitarbeiter übersichtlich. Über das Hinzufügen von Meta-Daten werden die Content-Ressourcen einfacher durchsuchbar und alle Mitarbeiter können auf zusätzliche Informationen zur vorliegenden Datei zugreifen. Damit wird die Einhaltung einer einheitlichen Design- und Content-Strategie unterstützt und der Workflow der Inhalts-Generierung effektiver gestaltet.
Das müssen Sie für einen effektiven Workflow beachten
Um den Workflow in Ihrem Marketing-Team möglichst effizient zu gestalten, ist vor allem die Integration des gewählten Marketing-Tools von Bedeutung. Vor allem wenn Sie mehrere Marketing-Tools einsetzen möchten. Die Daten zwischen Ihren Systemen sollten synchronisiert werden, sodass die Verwertung der Informationen möglichst ganzheitlich ablaufen kann und Arbeitsschritte für manuelle Übertragungen zwischen getrennten Anwendungen gespart werden. Die Zusammenführung aller Daten im CRM ist für ein kundenzentriertes Arbeiten von großer Bedeutung.
Das heißt, bei der Anschaffung der verschiedenen Software- und Marketing-Tools sollten Sie auf vorhandene Standardschnittstellen (Application Programming Interface, API) achten, die die Verknüpfung der Systeme stark vereinfachen oder die ein hohes Maß an Individualisierung bieten. Ebenso sollte auch die einfache Erweiterbarkeit der Software in Ihrem Fokus liegen, denn Technologien entwickeln sich rasch weiter, ebenso wie Ihr Unternehmen heute.
Optimaler Workflow mit Gedys
Nach 35 Jahren Erfahrung als CRM-Software-Anbieter wissen wir um die Bedeutung eines glatten Ablaufs im Geschäftsalltag. Unsere CRM-Software bietet Ihnen zahlreiche Funktionen, die über die Fähigkeiten eines klassischen CRMs hinausgehen und in Tools wie MAP (CRM im Marketing in Verknüpfung mit CleverReach) oder DAM (Gedys Knowledge) überleiten. Zudem ermöglicht der modulare Aufbau es Ihnen, das System individuell auf Ihre Bedürfnisse auszurichten.
Das CRM ist für gewöhnlich das führende System in der Kunden-Kommunikation und Lead-Generierung, von dem aus Sie und Ihre Mitarbeiter primär agieren. Die Integration bereits verwendeter oder neuer Software in das CRM-System und somit der Aufbau eines effizienten Workflows ist uns dabei wichtig und wird von uns gern für Sie verwirklicht.
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CRM im Marketing
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