Reference Meemken Wurstwaren

The addition of the Gedys Project module has made it possible to respond more flexibly to customer requirements

Bereits seit 2017 arbeitet Meemken Wurstwaren intensiv mit der Gedys CRM-Software. Das Unternehmen entwickelt nicht nur Produkte nach eigenen Rezepturen, sondern auch neue Rezepturen oder Produkte für Kundschaft, Partnerinnen und Partner. Geliefert wird nach persönlicher Absprache in individuellen Verkaufs- und Portionseinheiten. So gibt Meemken Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, flexibel auf die sich ständig verändernden Marktbedürfnisse zu reagieren.

Meemken bietet überwiegend in Norddeutschland regionale Fleisch- und Wurstspezialitäten an. Die hochwertigen Waren gehen ebenso an den Einzelhandel wie auch an Großverbrauchende, darunter gastronomische Betriebe, Restaurants und Gaststätten, aber auch Einrichtungen wie Krankenhäuser.

Der Vertrieb erfolgt ausschließlich durch den Werksverkauf über Meemken & Sandmann. Meemken & Sandmann verfügt über eine EU-Zulassung als Zerlegebetrieb und als Produktionsstätte für Fleisch-Erzeugnisse und -Zubereitungen und setzt auf kurze Wege als Vorraussetzung für die hohe Qualität der Waren.

Den Großhandel adressiert Meemken auch  Halal-Produkten. Gleichzeitig wird der Einzelhandel mit vielen Produkten aus dem großen Angebot angesprochen, darunter auch vegane Wurstalternativen. Für die daraus resultierenden Projekte – oft laufen 10 bis 15 Projekte gleichzeitig – benötigt die Firma ein hohes Maß an Transparenz zu Absprachen und dem Stand der Projekte.

Das Modul Gedys Project optimiert Meemkens Flexibilität hinsichtlich der Wünsche zu Etiketten und Verpackungen. Hier sind die einzelnen Stufen für Karton-, Folien- und Etikett-Design sowie für die Produktion abgebildet.

Die Mitarbeitenden in jeder Abteilung können den Stand eines Projektes einsehen, ob aus Vertrieb, Entwicklung, Marketing oder Projektmanagement. Project enthält alle Informationen zu Layouts, Preisen oder Freigaben von Lieferfirmen und Produzierenden – und zwar mit allen Kontaktdaten, Vorgängen oder Absprachen aus dem Vertrieb. Dies ermöglicht vor allem schnelle Reaktionen auf Nachfragen oder Veränderungen.

Highlights

• Looking ahead, the company had already purchased sufficient licenses of the Gedys CRM suite for its expansion at the outset. This made it easy to add the Project module.
• All information relating to prospective buyers is stored centrally in the CRM system. This creates the necessary transparency and process speed throughout the company and is a prerequisite for connecting the new module.
• Like Meemken Wurstwaren, Meemken & Sandmann works intensively with the CRM software from Gedys Intraware.
• Both branches of the company use the CRM to transparently manage all contact data, processes and sales opportunities.
• Meemken & Sandmann's field service works with the CRM software on a mobile basis, which means that the back office is always well informed. As a result, customer satisfaction increases.