Herkömmliche Kundenverwaltung mit Outlook stößt schnell an ihre Grenzen: Standard-Outlook eignet sich zwar für einfache E-Mail-Bearbeitung, aber für professionelles Kundenmanagement fehlen entscheidende Funktionen: Kontakte bleiben isoliert, E-Mail-Verläufe sind für andere Personen im Unternehmen schwer nachvollziehbar und die Teamzusammenarbeit wird erschwert. Hier setzt die Verschmelzung von Microsoft Outlook und dem CRM der Gedys zum Outlook-CRM an.
Das Wichtigste in Kürze:
Outlook-CRM: System zum Kundenmanagement direkt aus Outlook, das E-Mails, Kontakte, Termine und sämtliche Aktivitäten zum Kunden unternehmensweit verknüpft. Das Ergebnis ist eine 360°-Sicht auf den Kunden für Sie und das gesamte Unternehmen ohne, dass Sie auf Ihre gewohnte Arbeitsweise verzichten müssen.
Gedys BusinessMail® Lösung: Sie suchen ein CRM-System für die Integration mit Outlook? Die Outlook-Integration „BusinessMail®" für das CRM der Gedys verbindet gewohntes Arbeiten mit professioneller CRM-Nutzung direkt in Microsoft Outlook.
Kernpunkte:
Automatisierung: E-Mail-Zuordnung zur Kundenakte, Ein-Klick-Kontaktanlage und automatische Kundendatenerfassung
CRM 360° mit Gedys: Vollständiger Überblick über Absender, Kontaktdaten und Kundenakte direkt im E-Mail-Eingang
Effizienzsteigerung: Gewohnte Outlook-Arbeitsweise mit CRM-Power, teamweiter Zugriff ohne Umgewöhnung
Inhaltsverzeichnis
- Was ist ein Outlook-CRM?
- CRM 360° mit Outlook
- Ihr Outlook jetzt mit integrierter CRM-Akte
- Kundenverwaltung wird mit Outlook zum Kinderspiel
- CRM mit Outlook: Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
Was ist ein Outlook-CRM?
Ein Outlook-CRM integriert Kundenbeziehungsmanagement direkt in Microsoft Outlook. Sie verwalten Kundendaten, E-Mails und Termine an einem Ort, ohne zwischen verschiedenen Programmen zu wechseln. Diese Lösung eignet sich ideal für Unternehmen mit intensiver Outlook-Nutzung und dem Bedarf nach sofortigem CRM-Zugriff.
Der Vorteil: Gewohnte Arbeitsweise kombiniert mit professioneller Kundenverwaltung.
CRM 360° mit Outlook
Einfach und für alle nutzbar
Viele CRM-Anbieter beschränken sich auf einfache E-Mail-Synchronisation. Unsere moderne Outlook-CRM-Lösung geht jedoch noch einen Schritt weiter: Sie erhalten bereits im Outlook einen vollen Überblick über den Absender, seine mit Kontaktdaten und Kundenakte werden Ihnen angezeigt. Neue Adressen und Ansprechpartner legen Sie mit einem Klick im CRM-System an.
BusinessMail® im Gedys CRM liefert allen Mitarbeitern einen vollen Überblick Ihrer Kommunikation mit Ihren Kontakten zu Lieferanten, Interessenten und Kunden einen. Unser CRM Outlook-Plugin erweitert Ihre E-Mail-Software um wichtige CRM-Funktionen. Sowohl in Vertrieb, Marketing, Service & IT als auch in Einkauf, Forschung & Entwicklung, Arbeitsvorbereitung und Auftragsabwicklung. So pflegen Sie Kundenbeziehungen, während der Auftragsbearbeitung und in der Betreuung danach.
Ihr Outlook jetzt mit integrierter CRM-Akte
BusinessMail® integriert die CRM-Akte in Ihren Outlook-Client. Die Outlook-CRM-Integration sorgt für nahtlose Arbeitsabläufe: Sie sehen bereits mit dem E-Mail-Eingang, ob der Absender in Ihrem CRM-System vorhanden ist. Es werden alle Kontaktdaten und aktuellen Vorgänge angezeigt und sind mit einem Klick zu öffnen. Damit sind Sie in nie gekannter Geschwindigkeit vollständig informiert. Mit einem Klick fügen Sie die neue E-Mail automatisch der CRM-Kundenakte hinzu. Ihrem Team entgeht nichts mehr.
Kundenverwaltung wird mit Outlook zum Kinderspiel
CRM mit Outlook
Der Absender der E-Mail ist noch nicht im CRM-System vorhanden? Mit einem Klick liest das Outlook-Plugin „BusinessMail®“ alle wichtigen Absenderdaten aus der E-Mail und schlägt Ihnen ein Firmendokument mit Ansprechpartner vor. Ein prüfender Blick und schon haben Sie neue Kontakte angelegt, mit einem weiteren Klick die neue E-Mail zugeordnet und viel Tipparbeit gespart. Mehr Integration bietet kein anderes System.
CRM mit Outlook: Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
BusinessMail® macht aus Ihrem Standard-Outlook eine professionelle CRM-Outlook-Zentrale:- Automatische E-Mail-Zuordnung – Alle Nachrichten landen automatisch in der richtigen Kundenakte.
- Ein-Klick-Kontaktanlage – Neue Kontakte werden direkt aus empfangenen E-Mails erstellt.
- Vollständige Kundenhistorie – Alle CRM-Interaktionen sind auf einen Blick in Outlook sichtbar.
- Teamweiter Zugriff – Wichtige Kundeninformationen stehen für alle Mitarbeiter bereit.
- Gewohnte Arbeitsweise – Arbeiten Sie weiterhin in Outlook, aber mit CRM-Power.
CRM-E-Mail-Integration: Outlook
CRM und Outlook verschmelzen zu einem Arbeitsbereich. Sehen Sie wie Sie Ihre Arbeitsabläufe mit unserer CRM Outlook Integration verkürzen und für mehr Transparenz im Unternehmen sorgen.
