Herkömmliche Kundenverwaltung mit Outlook stößt schnell an ihre Grenzen. Standard-Outlook eignet sich zwar für einfache E-Mail-Bearbeitung, aber für professionelles Kundenmanagement fehlen entscheidende Funktionen: Kontakte bleiben isoliert, E-Mail-Verläufe sind für andere Personen im Unternehmen schwer nachvollziehbar und die Teamzusammenarbeit wird erschwert. Hier setzt die Verschmelzung von Microsoft Outlook und dem CRM der Gedys zum Outlook-CRM an.
Inhaltsverzeichnis
- Was ist ein Outlook-CRM?
- CRM 360° mit Outlook
- Ihr Outlook jetzt mit integrierter CRM-Akte
- Kundenverwaltung wird mit Outlook zum Kinderspiel
- CRM mit Outlook: Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
Was ist ein Outlook-CRM?
Ein Outlook-CRM integriert Kundenmanagement direkt in Microsoft Outlook. Sie verwalten Kundendaten, E-Mails und Termine an einem Ort, ohne zwischen verschiedenen Programmen zu wechseln. Diese Lösung eignet sich ideal für Unternehmen mit intensiver Outlook-Nutzung und dem Bedarf nach sofortigem CRM-Zugriff.
Der Vorteil: Gewohnte Arbeitsweise kombiniert mit professioneller Kundenverwaltung.
CRM 360° mit Outlook
Einfach und für alle nutzbar
Viele CRM-Anbieter beschränken sich auf einfache E-Mail-Synchronisation. Unsere moderne Outlook-CRM-Software geht jedoch noch einen Schritt weiter: Sie erhalten bereits im Outlook einen vollen Überblick über den Absender, seine mit Kontaktdaten und Kundenakte werden Ihnen angezeigt. Neue Adressen und Ansprechpartner legen Sie mit einem Klick im CRM-System an.
Business Mail im Gedys CRM liefert allen Mitarbeitenden einen vollen Überblick Ihrer Kommunikation mit Ihren Kontakten zu Lieferanten, Interessenten und Kunden einen.
Unser CRM Outlook-Plugin erweitert Ihre E-Mail-Software um wichtige CRM-Funktionen. Sowohl in Vertrieb, Marketing, Service & IT als auch in Einkauf, Forschung & Entwicklung, Arbeitsvorbereitung und Auftragsabwicklung. So pflegen Sie Kundenbeziehungen, während der Auftragsbearbeitung und in der Betreuung danach.
Ihr Outlook jetzt mit integrierter CRM-Akte
Business Mail integriert die CRM-Akte in Ihren Outlook-Client. Die Outlook-CRM-Integration sorgt für nahtlose Arbeitsabläufe: Sie sehen bereits mit dem E-Mail-Eingang, ob der Absender in Ihrem CRM-System vorhanden ist. Es werden alle Kontaktdaten und aktuellen Vorgänge angezeigt und sind mit einem Klick zu öffnen. Damit sind Sie in nie gekannter Geschwindigkeit vollständig informiert. Mit einem Klick fügen Sie die neue E-Mail automatisch der CRM-Kundenakte hinzu. Ihrem Team entgeht nichts mehr.
Kundenverwaltung wird mit Outlook zum Kinderspiel
CRM mit Outlook
Der Absender der E-Mail ist noch nicht im CRM-System vorhanden? Mit einem Klick liest das Outlook-Plugin „Business Mail“ alle wichtigen Absenderdaten aus der E-Mail und schlägt Ihnen ein Firmendokument mit Ansprechpartner vor. Ein prüfender Blick und schon haben Sie neue Kontakte angelegt, mit einem weiteren Klick die neue E-Mail zugeordnet und viel Tipparbeit gespart. Mehr Integration bietet kein anderes System.
CRM mit Outlook: Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick
Business Mail macht aus Ihrem Standard-Outlook eine professionelle CRM-Outlook-Zentrale:- Automatische E-Mail-Zuordnung – Alle Nachrichten landen automatisch in der richtigen Kundenakte.
- Ein-Klick-Kontaktanlage – Neue Kontakte werden direkt aus empfangenen E-Mails erstellt.
- Vollständige Kundenhistorie – Alle CRM-Interaktionen sind auf einen Blick in Outlook sichtbar.
- Teamweiter Zugriff – Wichtige Kundeninformationen stehen für alle Mitarbeitenden bereit.
- Gewohnte Arbeitsweise – Arbeiten Sie weiterhin in Outlook, aber mit CRM-Power.
So wird Ihre Kundenverwaltung mit Outlook endlich professionell – ohne Umgewöhnung, ohne Datenverlust.
Wie funktioniert CRM mit Outlook wirklich?
Kostenloser Webcast
Erfahren Sie im kostenlosen Webcast, wie Sie bereits im Outlook alle notwendigen Informationen aus dem CRM bekommen, um Folgeaktionen zu initiieren - ohne vorherigen Start der CRM-Software.
